Reference

Zuzana přišla do firmy v momentě, kdy jsme teprve rozjížděli franšízový koncept, a během krátké doby nastavila kompletní systém, který nám dnes umožňuje růst stabilně a bez zbytečných komplikací. Vytvořila jasné postupy, harmonogramy, strukturu školení i kritéria, která musí každý franšízant splnit.

Díky jejímu vedení vznikl detailní manuál franšízové pobočky, který popisuje celý proces od prvního kontaktu se zájemcem až po otevření nové pobočky. Zuzana zároveň převzala kompletní komunikaci s kandidáty - od náboru a úvodního videohovoru až po podpis smlouvy.

Franšízanti v ní mají stabilní oporu po celou dobu spolupráce. Je to člověk, na kterého se mohou kdykoli obrátit, a vždy dostanou jasnou, praktickou a profesionální podporu. Její práce přinesla do celého systému řád, jistotu a vysoký standard, který drží celou síť pohromadě.